Cuentas por cobrar

Consulta los saldos pendientes de tus clientes y registra abonos a las cuentas generadas por ventas a crédito.

🔵 Disponible en versión Pro
🧩 Requiere instalación

Introducción
El módulo Cuentas Por Cobrar te permite dar seguimiento a los saldos que tus clientes tienen pendientes de pago. Las cuentas se generan automáticamente a partir de las ventas a crédito, por lo que esta pantalla funciona principalmente como consulta y reporte.
Desde aquí puedes ver el total adeudado, localizar cuentas específicas, registrar abonos y revisar el historial de pagos de cada cuenta.
En este artículo aprenderás:

• Cómo consultar el listado de cuentas por cobrar
• Cómo registrar un abono a una cuenta
• Cómo ver el detalle e historial de abonos de una cuenta

Antes de comenzar
Esta pantalla es de consulta. No existe un botón "Agregar" para crear cuentas por cobrar manualmente: las cuentas se generan de forma automática cuando registras ventas a crédito a tus clientes.
📌 Las únicas acciones disponibles desde esta pantalla son registrar abonos y ver el detalle de cada cuenta.

Cómo acceder
Ingresa al Backoffice MySoftware y ve a:
Menú lateral → Ventas → Cuentas Por Cobrar

Panel "Información General"
En la parte superior de la pantalla encontrarás los filtros generales:

• Total Por Cobrar: muestra el monto total adeudado, con prefijo "$". Es un campo de solo lectura.
• Mostrar: desplegable que filtra el listado. Las opciones son No Saldadas (seleccionada por defecto) y Todas las cuentas.

Panel "Cuentas" (listado)
El listado muestra todas las cuentas según el filtro seleccionado. Cuentas con:

• Paginación: Mostrar 25 / 50 / 100 registros
• Caja de búsqueda con el texto Buscar

Las columnas del listado son (todas se pueden ordenar de forma ascendente o descendente):

• Vencimiento: fecha y hora de vencimiento
• Folio Venta: folio de la venta que originó la cuenta (ej. 11-7)
• Cliente: nombre del cliente
• Saldo: saldo pendiente
• Días Atraso: días vencidos; la celda se resalta en rojo cuando hay atraso
• Monto Original: importe original de la cuenta

La última columna (sin título) contiene los íconos de acción de cada renglón:

• Ícono + con el tooltip "Agregar Abono": abre el modal para registrar un abono a esa cuenta
• Ícono 👁 con el tooltip "ver": abre la pantalla de detalle de la cuenta con su historial de abonos

Registrar un abono
Para registrar un pago rápido, pulsa el ícono + ("Agregar Abono") en el renglón de la cuenta. Se abrirá el modal Agregar un Pago con los siguientes campos:

• Fecha Pago: fecha y hora del pago. Viene prellenada con la fecha y hora actual
• Forma de Pago: desplegable con la forma de pago utilizada
• Cuenta Bancaria: desplegable con opciones de las cuentas que tienes registradas en el modulo bancos.
• Importe: viene prellenado con el saldo pendiente de la cuenta
• Importe M.N.: equivalente en moneda nacional (solo lectura)
• Referencia: texto libre (opcional)
• Adjuntar imagen: zona "Click para seleccionar" para subir un comprobante (opcional)

Las opciones del desplegable Forma de Pago son: Billpocket Pruebas, Efectivo, Euro, Pago con Puntos, Paypal Demo, Tarjeta Crédito, Tarjeta Debito, Dolares, Cheque, Monedero, Transferencia, Vales, Intermediario Pagos (ML, Rappi, Uber), Tarjeta Regalo, AMEX y Otra.
Verifica los datos y pulsa Aceptar para registrar el abono, o Cancelar para descartar.

Ver el detalle de una cuenta
Para revisar el historial completo de una cuenta, pulsa el ícono 👁 ("ver") en el renglón correspondiente. Se abrirá la pantalla de detalle con dos paneles.
El panel Informacion General muestra los datos de la cuenta (solo lectura):

• Venta: identificador de la venta
• Vence: fecha de vencimiento
• Monto: monto con prefijo "$"
• Referencia: referencia de la venta (ej. "Terminal Web - 1")
• Fecha: fecha de la venta
• Cliente: cliente de la cuenta
• Saldo: saldo pendiente con prefijo "$"

El panel Abonos muestra el historial de pagos con las columnas: Fecha, Folio, Forma de Pago, Cuenta Bancaria, Referencia, Importe y una columna de acción.
Desde este panel también puedes registrar un abono con el ícono + ("Agregar") de la última columna, que abre el mismo modal Agregar un Pago.
📌 Si la cuenta aún no tiene abonos, verás el texto: "Para agregar haz click en el símbolo + que aparece en la última columna".
Pulsa Regresar para volver al listado sin guardar.

Errores comunes

• Buscar un botón para crear cuentas manualmente: las cuentas se generan solas desde las ventas a crédito, no se crean desde esta pantalla
• No encontrar una cuenta porque el filtro Mostrar está en "No Saldadas": cambia a "Todas las cuentas" para ver también las ya pagadas
• Capturar un importe mayor al saldo pendiente al registrar un abono

Buenas prácticas

• Revisa periódicamente la columna Días Atraso para dar seguimiento a las cuentas vencidas (resaltadas en rojo)
• Registra una referencia clara en cada abono para facilitar la conciliación
• Adjunta el comprobante de pago cuando esté disponible
• Selecciona la Cuenta Bancaria correcta para mantener tus saldos ordenados

Resumen
El módulo Cuentas Por Cobrar concentra los saldos pendientes generados por tus ventas a crédito. Desde el listado puedes filtrar y buscar cuentas, registrar abonos con el ícono + y consultar el detalle e historial de pagos de cada cuenta con el ícono de ver. Las cuentas no se crean manualmente: se generan de forma automática al registrar ventas a crédito.

Qué sigue

• Registro de ventas a crédito
• Cuentas por Pagar
• Reportes de ventas y cobranza

Actualizado el: 14/06/2026