Primer acceso al Backoffice MySoftware

Aprende cómo ingresar por primera vez al Backoffice MySoftware y conoce la estructura general de las secciones, tablas y acciones del sistema.

🟢 Incluido en versión Base
ℹ️ Aplica para todos los usuarios

Introducción
Después de completar el registro y verificar tu correo electrónico, podrás acceder al Backoffice MySoftware, que es el centro de administración del sistema.
En este primer acceso es importante:

• Familiarizarte con la interfaz
• Entender la estructura general del sistema
• Conocer qué información y configuraciones se crean automáticamente

Acceso al Backoffice
Puedes ingresar al Backoffice de cualquiera de estas formas:

• Desde el correo de confirmación recibido después del registro
• Accediendo directamente a tu dominio

Ejemplo: tunegocio.mysoftware.cloud
Ingresa con:

• Usuario
• Contraseña

Pantalla inicial
Al ingresar por primera vez al Backoffice verás:

• El menú principal con las secciones del sistema
• El acceso a Mi Cuenta en la parte superior
• Las opciones visibles según tu versión (Base o Pro) y los módulos instalados

Si no ves alguna opción, puede ser porque:

• El módulo no está instalado
• Tu usuario no tiene permisos
• Tu versión no la incluye

Información creada automáticamente
Durante el proceso de registro, MySoftware crea automáticamente una estructura básica para que puedas comenzar a operar sin configuraciones complejas.
De forma predeterminada, el sistema crea:

• Una empresa
• Una sucursal principal
• Un giro de negocio, según la selección realizada en el registro
• Una caja o punto de venta, si el giro de negocio lo requiere
• Un almacén
• Una cuenta bancaria

Esta información puede modificarse posteriormente desde las secciones correspondientes del sistema.

Empresa y sucursal
El sistema crea:

• Una empresa principal
• Una sucursal inicial asociada a esa empresa

Desde el Backoffice puedes:

• Editar el nombre de la empresa
• Actualizar datos de la sucursal
• Agregar nuevas sucursales si lo necesitas

Giro de negocio
El giro de negocio se crea automáticamente con base en la opción seleccionada durante el registro.
Este giro:

• Ayuda a adaptar el sistema al tipo de negocio
• Puede influir en configuraciones iniciales
• Puede modificarse o complementarse posteriormente

Caja o Punto de Venta
Si el giro de negocio seleccionado requiere operación en caja, el sistema crea automáticamente:

• Una caja o punto de venta

Esto permite comenzar a registrar operaciones sin necesidad de configuración adicional inicial. Las credenciales para esta caja/punto de venta que se crea las recibiras en un correo adicional con la liga para descargar el POS del Playstore, los datos de configuracion y el QR, asi como el PIN para accesar.

Almacén
El sistema crea un almacén principal, el cual se utiliza para:

• Controlar inventario
• Registrar entradas y salidas
• Asociar productos y movimientos

Posteriormente podrás:

• Editar el almacén
• Crear almacenes adicionales
• Realizar transferencias (si el módulo lo permite)

Cuenta bancaria
También se crea una cuenta bancaria inicial, que puede utilizarse para:

• Registrar pagos
• Asociar movimientos financieros
• Llevar control básico de ingresos

Esta cuenta puede:

• Editarse
• Complementarse
• O sustituirse por cuentas reales del negocio

Estructura general de las secciones
Todas las secciones del Backoffice MySoftware comparten una estructura similar, lo que facilita su uso y aprendizaje.
Al entrar a cualquier sección del sistema encontrarás los siguientes elementos:

Listado de registros (tabla)

• La información se muestra en forma de tabla
• Cada fila representa un registro

(cliente, producto, venta, etc.)

• Las columnas muestran los datos principales

Acciones sobre los registros
En la última columna de cada fila encontrarás las acciones disponibles para ese registro.
Desde estas acciones podrás:

• Ver detalles
• Editar
• Eliminar
• Ejecutar acciones específicas según la sección

Búsqueda general
En la parte superior derecha de la tabla encontrarás un campo de búsqueda que permite buscar información dentro de todos los registros visibles.

Filtros por columna
En la parte superior de las columnas encontrarás filtros individuales, que permiten mostrar únicamente la información que cumpla ciertos criterios.

Filtros avanzados por números y rangos
En columnas numéricas puedes usar filtros avanzados, por ejemplo:

• 12
• >15
• <100
• >=99.95
• 22 a 48
• 0.25 a 0.75

Después de escribir el valor o rango, presiona Enter para aplicar el filtro.

Filtros por estado o selección
Algunas columnas permiten filtrar por estado o selección, por ejemplo:

• Cobrada
• Por cobrar

Botón Refrescar
El botón Refresh permite actualizar y recargar la información mostrada en la tabla.

Botón Agregar
El botón Agregar se utiliza para crear nuevos registros dentro de la sección.

Revisar información de la cuenta
En tu primer acceso se recomienda entrar a Mi Cuenta para revisar:

• Plan activo
• Información general
• Formas de pago (si aplica)

Revisar usuarios y permisos
El usuario con el que te registraste tiene permisos de administrador y puede:

• Crear usuarios
• Asignar roles
• Configurar permisos

Recomendaciones para el primer acceso

• Recorre las secciones para conocer la estructura
• Verifica la información creada automáticamente
• Familiarízate con la búsqueda y los filtros
• No instales módulos si aún no los necesitas

Resumen
MySoftware crea automáticamente una estructura inicial que incluye empresa, sucursal, giro de negocio, caja o punto de venta (si aplica), almacén y cuenta bancaria.
Todas las secciones comparten una estructura común que facilita el uso del sistema desde el primer día.

Qué sigue

• Cómo instalar módulos
• Migrar de Base a Pro
• Instalación del Punto de Venta Android
• Instalación de MyRestaurant (Windows)

Actualizado el: 15/06/2026