Artículos sobre: Empresas y Sucursales

Empresas

Aprende a consultar y editar los datos fiscales, de contacto y de facturación electrónica de tu empresa emisora en MySoftware.


🟢 Incluido en versión Base · Activo por defecto


Introducción
La pantalla Empresas administra los datos fiscales y de facturación electrónica de la empresa emisora registrada en tu cuenta.
Cuando te registras en MySoftware, el sistema crea automáticamente una empresa asociada a tu cuenta. Esta información no se crea desde cero dentro de esta pantalla: se edita para mantenerla completa y actualizada.
En este artículo aprenderás:

  • Cómo acceder a la pantalla de Empresas
  • Cómo editar los datos de tu empresa
  • Qué información se configura en cada sección del formulario
  • Qué hacer si necesitas administrar más de una empresa


Antes de comenzar
Por el momento, MySoftware opera con una sola empresa por cuenta, creada durante el registro inicial. Por esa razón, esta pantalla no cuenta con un botón para agregar empresas: la información existente solo se puede editar.
Si tu negocio necesita administrar más de una empresa, ponte en contacto con soporte para habilitar esta funcionalidad en tu cuenta.


Cómo acceder
Ingresa al Backoffice y ve a:
Menú lateral → Empresas/Sucursales → Empresas
Verás el listado con la empresa registrada en tu cuenta.


La pantalla de listado
En la parte superior encontrarás dos botones:

  • Refresh, para actualizar la información mostrada
  • XLSX, para exportar el listado a Excel

El listado muestra las siguientes columnas, cada una con su propio filtro de búsqueda:

  • RFC
  • Nombre
  • Telefono
  • Enviar CFDI a
  • Acciones

También cuentas con un buscador general y la opción de mostrar 25, 50 o 100 registros por página.
Para editar la empresa, haz clic en el ícono de lápiz (Modificar) en la columna Acciones. Esto abre el formulario de edición.


El formulario de edición
El formulario se organiza en cinco secciones colapsables.


1. Datos Fiscales
Información fiscal y domicilio de la empresa:

  • RFC
  • Nombre/Razon Social
  • Calle
  • Numero Exterior
  • Numero Interior
  • Colonia
  • Municipio
  • País (lista de países)
  • Estado (estados de México, con opción "Otro")
  • Código Postal
  • Términos y Condiciones, texto o liga que acompañará las facturas y cotizaciones emitidas con esta empresa. Es un campo opcional


2. Datos de Contacto
Estos datos se utilizan para mostrarse en los sitios web, en la página de autofacturación y cuando un cliente reporta un problema al generar su factura.

  • Telefono
  • Email


3. Notificaciones

  • Email Automático de Venta a Cliente (Si / No). Al habilitarse, se envía un correo con la información de la venta a cada cliente, siempre que tenga un correo registrado
  • Enviar email notificación a, correo o correos destino de las notificaciones


4. Facturación Electrónica
Configuración de los comprobantes fiscales (CFDI):

  • Regimen Fiscal, según el catálogo del SAT
  • Permitir Autofactura (Si / No). Habilita en los tickets y en los correos de venta un código QR y una liga para que los propios clientes generen su factura
  • Redireccion URL, página a la que ingresarán los clientes para autofacturarse. Tiene el formato factura.mx/XXXX
  • Restringir Autofactura al Mes de Venta (No / Si). Cuando está activa, los clientes solo pueden facturarse dentro del mismo mes en que realizaron la venta
  • Plazo para Facturar, número de días que tendrá el cliente para generar su factura
  • Redondeo, define cómo se manejará el redondeo en los montos de la versión impresa de las facturas. Las opciones son:
    • No redondear: no aplica redondeo; los montos se muestran con 6 decimales
    • Redondear: los montos se muestran con los decimales especificados y el último se redondea
    • Truncar: los montos se muestran con los decimales especificados y los restantes se eliminan sin redondear
    • Redondeo Inteligente: ajusta el último decimal hacia arriba o hacia abajo para que la suma de los montos coincida con el subtotal de la factura. Es la opción recomendada
  • Decimales Redondeo, número de decimales con los que se mostrarán los montos
  • Facturación Activa (No / Si). Si no está activa, no se podrán generar facturas


5. Certificado de Sello Digital (CSD)
Archivos y datos necesarios para timbrar facturas electrónicas:

  • Certificado (*.cer), carga del archivo .cer
  • Llave Privada (*.key), carga del archivo .key
  • Contraseña de la llave privada
  • Certificado Expira, fecha de expiración en formato AAAA-MM-DD


Guardar los cambios
Al terminar de editar, usa los botones del formulario:

  • Guardar, para confirmar los cambios
  • Cancelar, para descartarlos


Paso a paso

  • Ve a Empresas/Sucursales → Empresas
  • En la fila de la empresa, haz clic en el ícono de lápiz (Modificar)
  • En Datos Fiscales, completa o actualiza RFC, Razón Social y domicilio
  • En Datos de Contacto, captura teléfono y email
  • En Notificaciones, configura el envío automático de email de venta y los correos de notificación
  • En Facturación Electrónica, define el régimen fiscal, las opciones de autofactura, el redondeo y activa la facturación
  • En Certificado de Sello Digital (CSD), carga los archivos .cer y .key, la contraseña y la fecha de expiración
  • Pulsa Guardar para confirmar


Buenas prácticas

  • Verifica que el RFC y la razón social coincidan exactamente con tu constancia de situación fiscal
  • Mantén actualizada la fecha de expiración del certificado para evitar interrupciones al facturar
  • Confirma que el régimen fiscal corresponda al registrado ante el SAT
  • Revisa los correos de notificación para asegurar que lleguen a las personas correctas


Resumen
La pantalla Empresas concentra los datos fiscales, de contacto y de facturación electrónica de la empresa emisora de tu cuenta. La información se edita desde el ícono de lápiz en el listado y se organiza en cinco secciones: Datos Fiscales, Datos de Contacto, Notificaciones, Facturación Electrónica y Certificado de Sello Digital. Por el momento se administra una sola empresa por cuenta; para manejar más, es necesario contactar a soporte.


Qué sigue

  • Sucursales
  • Cajas / Terminales
  • Configuración de facturación electrónica

Actualizado el: 21/06/2026

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