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# Formas de pago y tarjetas en Mi Cuenta

Conoce cómo registrar tarjetas, configurar pagos automáticos o avisos de pago y administrar la facturación de tu suscripción en MySoftware.

🟢 Incluido en versión Base
ℹ️ Aplica para cuentas con suscripción

**Introducción**
Desde la sección **Mi Cuenta** puedes administrar las **formas de pago** de tu cuenta MySoftware.
Estas formas de pago se utilizan principalmente para:
* Suscripciones del sistema
* Renovaciones automáticas
* Cargos recurrentes (si se configura cargo automático)
En este artículo te explicamos cómo **agregar y administrar tarjetas**.

**Acceder a Formas de pago**
1. Inicia sesión en el Backoffice
2. En la parte superior derecha, haz clic en tu usuario
3. Selecciona **Mi Cuenta**
4. Desplázate a la sección **Formas de pago**
Aquí podrás ver el listado de tarjetas registradas (si existen).

**Agregar una nueva tarjeta**
1. Dentro de la sección **Formas de pago**
2. Haz clic en el botón **“+”** ubicado en la última columna
3. Se abrirá la pantalla **Agregar tarjeta**

**Captura de tarjeta (procesador externo)**
La captura de la tarjeta se realiza en una **pantalla segura externa**, proporcionada por el procesador de pagos **Conekta**.
En esta pantalla deberás ingresar:
* Nombre como aparece en la tarjeta
* Número de tarjeta
* Fecha de expiración
* Código CVV
📌 **Importante**
* MySoftware **NO almacena** los datos de tu tarjeta
* La información es procesada directamente por Conekta
* El proceso cumple con estándares de seguridad

**Guardar la tarjeta**
1. Una vez capturados los datos
2. Haz clic en **Agregar tarjeta**
3. Espera la confirmación del sistema
4. La tarjeta aparecerá en el listado de **Formas de pago**

**Uso de la tarjeta registrada**
Las tarjetas registradas pueden utilizarse cuando:
* Seleccionas **Cargo automático** al contratar o renovar un plan
* Programas una suscripción desde **Mi Cuenta**
* El sistema realiza renovaciones automáticas
Si no existe una tarjeta registrada:
* No podrás usar **cargo automático**
* Deberás utilizar la opción **Aviso de pago**

**Cargo automático vs Aviso de pago**
**Cargo automático**
* Requiere una tarjeta registrada
* El cobro se realiza automáticamente en cada periodo
* No requiere acción manual
**Aviso de pago**
* No requiere tarjeta
* El sistema enviará un correo electrónico
* Deberás realizar el pago manualmente en cada renovación

**Buenas prácticas**
* Registra la tarjeta antes de programar una suscripción
* Verifica que la tarjeta esté vigente
* Si no deseas cargos automáticos, utiliza **Aviso de pago**
* Mantén actualizadas tus formas de pago para evitar interrupciones

**Qué sigue**
* 👉 **Migrar de Base a Pro**
* 👉 **Cómo instalar módulos**
* 👉 **Administrar suscripciones**